MRTREES
[RESIGILAT] MRTREES Perdea Bucatarie, Gri, 100x200cm, Set 1
Pagina anterioară 
MRTREES s-a născut din dorința noastră de natură și de un cămin armonios. O fereastră conectează interiorul cu exteriorul, o perdea aduce siguranță, lumină și stil. Așa cum un copac oferă umbră și viață, perdelele MRTREES creează o atmosferă calmă și naturală - realizate din materiale ecologice, testate cu atenție, pentru bunăstarea dumneavoastră. 
Vizitați magazinul de perdele translucide 
Vizitați magazinul pentru perdele cu bandă de încrețire la partea de sus 
Vizitați magazinul nostru pentru perdele montate pe tije 
Vizitați magazinul special Stripes 
Vizitați magazinul pentru perdele cu ochiuri de ochi 
Vizitați magazinul pentru perdele cu bandă de încrețire la partea de sus 
Vizitați magazinul nostru de perdele multicolore. De ce se numește marca MRTREES? Pentru că fondatorul mărcii noastre își dorește să fie îngerul care veghează asupra fiecărei familii. La fel ca perdelele noastre, poate veghea și fi martor la căldura simplă și fericirea fiecărei familii. Este eternul MRTREES al fiecăruia. Vă faceți griji cu privire la retururi și servicii post-vânzare? Promitem livrare gratuită pentru retur, responsabilitate 100% pentru problemele de calitate și un timp de răspuns la mesaje de maximum 16 ore. Sunteți interesat de servicii de personalizare a produselor? Spuneți-ne dimensiunea produsului, culoarea și cantitatea comandată. Vom răspunde la informațiile relevante despre personalizarea produsului în termen de 16 ore. De ce ne place munca noastră? Pentru că putem găsi satisfacție și fericire în timp ce îi ajutăm pe alții să găsească produsul potrivit. Pagina următoareCaracteristici
- ➤ Dimensiuni și ambalaj: Perdele voal (Î×L) 100 × 200 cm, 1 bucată per pachet – gata de utilizare. Notă: Clemele și cârligele pentru perdea nu sunt incluse și pot fi achiziționate separat.
- ➤Trei metode de agățare: Cortina noastră respectă metodele de agățare ale altor trei perdele de pe piață, cu excepția perdelelor cu inele de prindere. Puteți alege una după cum preferați. Acestea sunt perdele cu bandă încrețită la capăt, perdele cu bucle și perdele cu buzunar pentru tijă.
- ➤Materiale de înaltă calitate: Eșarfele noastre cu buclă sunt fabricate din poliester 100% de înaltă calitate, la prețuri accesibile, dar cu un aspect solid de in. Sunt durabile, ușor de întreținut și plăcut de moi pentru un confort de lungă durată.
- ➤ Design modern semitransparent: Perdele din voal tul într-un stil modern și discret – filtrează ușor lumina zilei, permit o circulație plăcută a aerului și vă protejează intimitatea. Textura fină aruncă reflexii elegante de lumină și conferă fiecărei camere o atmosferă aerisită și relaxantă, oferind un fundal elegant pentru visele dumneavoastră de design interior.
- Îngrijire și service: Se recomandă curățare chimică delicată, nu se spală la mașină; ușor de întreținut și își păstrează forma - pentru o prospețime de lungă durată. Asistența noastră pentru clienți este disponibilă 24 de ore din 24 dacă aveți întrebări. MRTREES - Partenerul dumneavoastră de încredere pentru textile elegante pentru casă
Retur
Produsele care se afla in Lichidari finale sau Christmas Final Sale și au peste 70% reducere nu se schimbă sau returnează
Conditii care trebuie indeplinite daca doresti sa returnezi un produs in cazul persoanelor fizice. Pentru comenzile pe persoana juridica te rugam sa citesti informatiile din subsolul acestei sectiuni.
Te rugam sa citesti cu atentie informatiile din aceasta pagina care te vor ajuta sa inregistrezi corect o cerere de retur pentru unul sau mai multe produse.
Toate cererile de retur se completeaza in sectiunea: Formular returnare produse
Pentru a accepta returnarea produselor comercializate de Moka Store SRL, conditia este ca produsele sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (sa nu fie deteriorate, sa nu prezinte semne de folosire, sa nu fie deteriorate si sa aiba toate accesoriile intacte).
Din cauza tipurilor de produse pe care le comercializam, ne rezervam dreptul de a refuza orice produs returnat care nu indeplinieste conditiile de acceptare si nu poate fi deoarece poate pune in pericol sanatatea cumparatorilor.
Recomandam sa verifici produsele din colet imediat ce dupa ce le primesti si sa ne contactezi de indata daca produsul este defect, deteriorat sau daca ai primit un articol gresit, pentru a evalua situatia si a gasi solutia potrivita rezolvarii ei.
Trebuie sa stii ca returul unui produs fara cutia originala si a accesoriilor incluse nu poate fi acceptat.
Produsele marcate in formularul de retur trebuie predate integral curierului, exact cum au fost selectate in site la solicitarea returului, si nu mai tarziu de a 14 a zi calendaristica de la data primirii comenzii, in caz contrar returul dvs. nu va fi acceptat.
Daca in coletul de retur se afla si/sau produse diferite fata de cele din formularul completat, preluarea si inregistrarea de catre noi va fi refuzata si returnata inapoi clientului, pe cheltuiala clientului.
Categorii de produse care nu pot fi returnate
Din motive de igiena, nu pot fi returnate produse precum alimente, flori, plante, produsele de îngrijire personală (cum ar fi cosmeticele), lenjeria intima si/sau, costumele de baie, cerceii, aparate de igiena (cum ar fi periute de dinti, aparate de tuns/ras), deoarece pot pune in pericol sanatatea noilor cumparatori (conform OUG 34/2014 art. 16, lit. e).
Produsele marcate „Final Sale” sau "Christmas Final Sale" nu pot fi returnate sau schimbate, indiferent de motiv. Aceste produse sunt oferite la prețuri finale și nu fac obiectul dreptului de retragere conform legislației privind comerțul la distanță.
Cum se efectueaza un retur
Toate cererile de retur se completeaza aici : Returnare produse
Conform legislatiei din Romania (reglementata prin OUG 34/2014) poti returna fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv produsele cumparate, in termen de 14 zile de cand ai primit produsele.
Procedura de returnare si costuri
Pentru a returna unul sau mai multe produse te rugam sa urmezi cei 3 pasi de mai jos. Costul acestui serviciu este de 25 Lei. Nu trebuie sa achiti nimic cand trimiti coletul, contravaloarea acestui serviciu va fi retinuta din suma pe care noi trebuie sa ti-o restituim.
1. Acceseaza sectiunea Returnare produse. Aici vei regasi un formular unde poti selecta produsele pe care doresti sa le returnezi si care pot fi returnate conform conditiilor de retur. Selecteaza comanda, apoi produsele si motivul returnarii. Dupa inregistrarea cererii de retur vei primi un numar de inregistrare a returului.
2. Suna apoi la Fan Courier la numarul de telefon 021-9336 pentru a chema un curier ca sa preia produsele pe care vrei sa le returnezi. Specifica ca plata transportului se va face la destinatar, specifica adresa de ridicare (adresa unde vrei sa vina curierul ca sa ridice produsele) si adresa de destinatie (MOKA STORE SRL , Str. Lalelelor, nr. 12, Merii Petchii, jud. Ilfov). Nu uita ca trebuie sa specifici la detalii numarul de inregistrare al returului pe care il primesti cand finalizezi inregistrarea cererii de retur.
3. Ambaleaza produsele exact cum le-ai primit, in cutia de carton sau dupa caz in punga/sac si asteapta curierul sa vina ca sa preia coletul.
Procedura de restituire a contravalorii produselor returnate
1. Dupa ce verificam produsele pe care le-ai returnat, te vom instiinta daca ne-ai trimis produse care nu indeplinesc conditiile de retur.
2. In cazul in care produsele pe care le returnezi au fost achitate cu un card de cumparaturi, card de credit, card de debit sau paypal, suma va fi restituita in contul asociat acestuia sau in contul tau paypal. Daca ai platit ramburs, iti vom restitui banii intr-un cont bancar indicat de tine pe care te rugam sa ni-l trimiti scris impreuna cu numele titularului, pe o coala de hartie in colet cu produsele returnate.
3. Restituirea banilor aferenti contravalorii produselor returnate se va efectua in 14 zile.
De stiut in caz ca ne trimiti produse care nu indeplinesc conditiile de retur
Ne rezervam dreptul de a aplica anumite penalitati sau de a refuza returul produselor si plata returului daca:
1. Produsele au fost purtate sau prezinta mirosuri impropii (penalitate 100% si produsul va fi returnat inapoi pe cheltuiala clientului).
2. Produsele nu mai au cutiile originale, respectiv accesorii lipsa (penalitate 100% si produsul va fi returnat inapoi pe cheltuiala clientului).
Toate coletele care pleaca de la noi sunt ambalate in fata camerelor de luat vederi drept urmare in cazul unei neintelegeri privind ambalarea sau continutul unui colet vom verifica cu atentie filmarea momentului ambalarii coletului in cauza.
De asemenea, coletele retur se verifica in fata camerelor de luat vederi, de aceea ne rezervam dreptul de a refuza produsele neconforme!
Conform OUG nr. 34/2014, SC Moka Store SRL isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:
- Ordonanta nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta
- Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta
- Prezenta OUG 34/2014 reglementează drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la adresa contact@moka.ro sau la numarul de telefon 0753 789 290.
Conform legislatiei in vigoare, aveti la dispozitie TELEFONUL CONSUMATORILOR : 021-9551 al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor.
Dat fiind faptul ca legislatia in vigoare nu prevede dreptul de returnare pentru persoane juridice, politica noastra de retur specifica faptul ca Persoana Juridica are dreptul doar la SCHIMB DE PRODUSE. Nu poate face RETUR.
Schimbul de produse se realizeaza prin returnarea produselor si primirea unui voucher in valoare egala cu produsele returnate dupa primirea coletului retur de catre noi.
Clase
| Clasa | Detalii |
|---|---|
| A | Produs nou/ca nou. Poate cu ambalaj deteriorat |
| B | Produs funcțional, dar cu urme fine de utilizare |
| C | Produs funcțional, cu urme de utilizare vizibile. Posibil componente lipsa. |
| D | Produse defecte, pentru piese. In stare estetica noua sau cu urme de functionare |
Inovație Tehnologică
Ultimele gadgeturi smart.
Sustenabilitate
Produse eco-friendly.
Design Modern
Stil și funcționalitate.
