Dozion

[RESIGILAT] Perna de gat, Spuma cu memorie, Ortopedica, 58x40cm

342,00 lei 127,00 lei Economisiți 63%
Clasa: C
De ce să o alegeți? Nu este doar o „pernă cu memorie”. Este concepută să se miște odată cu capul pe tot parcursul nopții, menținând în același timp o poziție naturală a gâtului. Profilul conturat ghidează capul fără a-l contracta: atunci când schimbați partea, suportul rămâne stabil, iar revenirea este lentă și controlată, astfel încât confortul nu se estompează după câteva ore. Cum să vă găsiți mărimea: Suportul potrivit depinde de înălțimea dvs., de fermitatea saltelei și de poziția obișnuită de dormit. Latura de 10 cm: Ideală dacă aveți o constituție mai mică sau dormiți pe o saltea moale care vă „mulează” umerii. Latura de 13 cm: De preferință dacă aveți umeri mai lați sau o saltea fermă, în special pentru cei care dorm pe o parte. Sfat rapid: Întindeți-vă pe șolduri. Dacă capul se înclină în sus, perna este prea înaltă; dacă cade în jos, este prea joasă. Capul aliniat = înălțimea corectă. Senzații noapte de noapte: Primele câteva nopți pot fi mai vizibile; acest lucru este normal. De obicei, durează 3-5 nopți pentru a vă adapta la un suport mai stabil. Mulți utilizatori raportează un somn mai odihnitor atunci când capul lor rămâne aliniat și nu caută sprijin atunci când își schimbă poziția. Designul conturat se mulează pe forma capului, gâtului și umerilor, permițând libertatea de mișcare. Structura previne punctele de presiune și distribuie uniform greutatea, astfel încât nu veți experimenta senzația de „trepte” a pernelor plate. Îngrijire ușoară și durabilitate: Fața de pernă este ușor detașabilă și se poate spăla la mașină la 30°C (ciclu delicat, pe dos cu fermoarul închis). Uscați la umbră pentru a păstra firul și culoarea. Miezul din spumă cu memorie nu necesită spălare; pur și simplu aerisiți-l regulat și efectuați o curățare a suprafeței, după cum este necesar. Materiale în care puteți avea încredere: Materialele sunt selectate pentru a asigura un contact confortabil cu pielea și emisii reduse. Mirosul inițial al spumei cu memorie este normal când o deschideți; pur și simplu aerisiți-o timp de 24-48 de ore într-o zonă bine ventilată pentru a se disipa. Această pernă este ideală pentru persoanele care dorm pe o parte sau pe spate și care caută un sprijin mai stabil, pentru cei care își schimbă frecvent pozițiile și își doresc un sprijin care se mișcă odată cu ei fără a se lăsa și pentru cei care preferă o husă lavabilă și practică pentru utilizarea zilnică. Totuși, dacă preferați perne foarte înalte și pufoase, care se „scufundă” imediat, s-ar putea să le considerați mai ferme decât vă așteptați. În acest caz, vă recomandăm să începeți cu o diferență de înălțime de 10 cm pe lateral și să o ajustați pe parcursul a câteva nopți. Sfaturi rapide de utilizare: Începeți cu partea care se simte direct sub înălțimea ideală; spuma cu memorie se va așeza în timp. Asociați-o cu o husă ușoară și respirabilă pentru a optimiza microclimatul. Dacă schimbați salteaua (mai moale sau mai ferme), verificați partea pe care o utilizați. Pachetul include: Pernă din spumă cu memorie cu profil turnat + husă detașabilă. Sigilare în vid: Deschideți ambalajul, lăsați-l să-și recapete forma și aerisiți-l înainte de utilizare. Service: Aveți întrebări despre ce parte să utilizați sau cum să spălați fața de pernă? Echipa noastră vă va răspunde în termen de 24 de ore prin mesaj Amazon. Pernă cu suport lombar, pernă anti-sforăit

Caracteristici

  • Suport pentru gât, șolduri, spate și utilizare ocazională pe burtă – Profilul ergonomic din spumă cu memorie, cu revenire lentă, ajută la menținerea alinierii capului, gâtului și umerilor pentru o postură mai naturală și un confort constant. Suport țintit care contribuie la un confort sporit al gâtului și la nopți mai odihnitoare.
  • Pernă ortopedică pentru gât, înălțime dublă 10/13 cm, care se adaptează la diferite forme ale corpului și saltele. 10 cm pentru corpuri mai mici sau saltele moi; 13 cm pentru umeri mai lați sau saltele ferme. Perioadă de adaptare: de obicei 3-5 zile, dar poate dura mai mult în funcție de obiceiurile individuale.
  • Răcoroasă, respirabilă și lavabilă: Printre pernele cervicale, aceasta se remarcă datorită husei din material respirabil și durabil, concepută pentru a crea un microclimat mai răcoros în nopțile fierbinți. Husa este detașabilă și lavabilă la mașină (30°C, ciclu delicat, pe dos cu fermoarul închis). Miezul din spumă cu memorie nu este lavabil.
  • Materiale testate și sigure (potrivite și pentru pielea sensibilă): husă certificată OEKO-TEX Standard 100; miez din spumă cu memorie CertiPUR-US (emisii reduse, fără substanțe nocive semnificative); materiale conforme cu REACH. Un ușor miros de spumă cu memorie este normal la deschidere: aerisiți timp de 24-48 de ore.
  • Experiență relaxată de cumpărături, servicii în italiană: Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați – vom răspunde în termen de 24 de ore. Returnări ușoare conform politicilor Amazon. Pentru cei care apreciază calitatea somnului, este o idee de cadou utilă și atentă.
Retur

Produsele care se afla in Lichidari finale sau Christmas Final Sale și au peste 70% reducere nu se schimbă sau returnează

Conditii care trebuie indeplinite daca doresti sa returnezi un produs in cazul persoanelor fizice. Pentru comenzile pe persoana juridica te rugam sa citesti informatiile din subsolul acestei sectiuni.

Te rugam sa citesti cu atentie informatiile din aceasta pagina care te vor ajuta sa inregistrezi corect o cerere de retur pentru unul sau mai multe produse.

Toate cererile de retur se completeaza in sectiunea: Formular returnare produse

Pentru a accepta returnarea produselor comercializate de Moka Store SRL, conditia este ca produsele sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (sa nu fie deteriorate, sa nu prezinte semne de folosire, sa nu fie deteriorate si sa aiba toate accesoriile intacte).

Din cauza tipurilor de produse pe care le comercializam, ne rezervam dreptul de a refuza orice produs returnat care nu indeplinieste conditiile de acceptare si nu poate fi deoarece poate pune in pericol sanatatea cumparatorilor.

Recomandam sa verifici produsele din colet imediat ce dupa ce le primesti si sa ne contactezi de indata daca produsul este defect, deteriorat sau daca ai primit un articol gresit, pentru a evalua situatia si a gasi solutia potrivita rezolvarii ei.

Trebuie sa stii ca returul unui produs fara cutia originala si a accesoriilor incluse nu poate fi acceptat.

Produsele marcate in formularul de retur trebuie predate integral curierului, exact cum au fost selectate in site la solicitarea returului, si nu mai tarziu de a 14 a zi calendaristica de la data primirii comenzii, in caz contrar returul dvs. nu va fi acceptat.

Daca in coletul de retur se afla si/sau produse diferite fata de cele din formularul completat, preluarea si inregistrarea de catre noi va fi refuzata si returnata inapoi clientului, pe cheltuiala clientului.

 

Categorii de produse care nu pot fi returnate

Din motive de igiena, nu pot fi returnate produse precum alimente, flori, plante, produsele de îngrijire personală (cum ar fi cosmeticele), lenjeria intima si/sau, costumele de baie, cerceii, aparate de igiena (cum ar fi periute de dinti, aparate de tuns/ras), deoarece pot pune in pericol sanatatea noilor cumparatori (conform OUG 34/2014 art. 16, lit. e).

Produsele marcate „Final Sale” sau "Christmas Final Sale" nu pot fi returnate sau schimbate, indiferent de motiv. Aceste produse sunt oferite la prețuri finale și nu fac obiectul dreptului de retragere conform legislației privind comerțul la distanță.

Cum se efectueaza un retur

Toate cererile de retur se completeaza aici : Returnare produse

Conform legislatiei din Romania (reglementata prin OUG 34/2014) poti returna fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv produsele cumparate, in termen de 14 zile de cand ai primit produsele.

 

Procedura de returnare si costuri

Pentru a returna unul sau mai multe produse te rugam sa urmezi cei 3 pasi de mai jos. Costul acestui serviciu este de 25 Lei. Nu trebuie sa achiti nimic cand trimiti coletul, contravaloarea acestui serviciu va fi retinuta din suma pe care noi trebuie sa ti-o restituim.

 

1.     Acceseaza sectiunea Returnare produse. Aici vei regasi un formular unde poti selecta produsele pe care doresti sa le returnezi si care pot fi returnate conform conditiilor de retur. Selecteaza comanda, apoi produsele si motivul returnarii. Dupa inregistrarea cererii de retur vei primi un numar de inregistrare a returului.

 

2.     Suna apoi la Fan Courier la numarul de telefon 021-9336 pentru a chema un curier ca sa preia produsele pe care vrei sa le returnezi. Specifica ca plata transportului se va face la destinatar, specifica adresa de ridicare (adresa unde vrei sa vina curierul ca sa ridice produsele) si adresa de destinatie (MOKA STORE SRL , Str. Lalelelor, nr. 12, Merii Petchii, jud. Ilfov). Nu uita ca trebuie sa specifici la detalii numarul de inregistrare al returului pe care il primesti cand finalizezi inregistrarea cererii de retur.

  

3.     Ambaleaza produsele exact cum le-ai primit, in cutia de carton sau dupa caz in punga/sac si asteapta curierul sa vina ca sa preia coletul.

 

Procedura de restituire a contravalorii produselor returnate

1.     Dupa ce verificam produsele pe care le-ai returnat, te vom instiinta daca ne-ai trimis produse care nu indeplinesc conditiile de retur.

 

2.     In cazul in care produsele pe care le returnezi au fost achitate cu un card de cumparaturi, card de credit, card de debit sau paypal, suma va fi restituita in contul asociat acestuia sau in contul tau paypal. Daca ai platit ramburs, iti vom restitui banii intr-un cont bancar indicat de tine pe care te rugam sa ni-l trimiti scris impreuna cu numele titularului, pe o coala de hartie in colet cu produsele returnate.

 

3.     Restituirea banilor aferenti contravalorii produselor returnate se va efectua in 14 zile.

 

De stiut in caz ca ne trimiti produse care nu indeplinesc conditiile de retur

Ne rezervam dreptul de a aplica anumite penalitati sau de a refuza returul produselor si plata returului daca:

1.     Produsele au fost purtate sau prezinta mirosuri impropii (penalitate 100% si produsul va fi returnat inapoi pe cheltuiala clientului).

2.     Produsele nu mai au cutiile originale, respectiv accesorii lipsa (penalitate 100% si produsul va fi returnat inapoi pe cheltuiala clientului).

Toate coletele care pleaca de la noi sunt ambalate in fata camerelor de luat vederi drept urmare in cazul unei neintelegeri privind ambalarea sau continutul unui colet vom verifica cu atentie filmarea momentului ambalarii coletului in cauza.

De asemenea, coletele retur se verifica in fata camerelor de luat vederi, de aceea ne rezervam dreptul de a refuza produsele neconforme!

 

Conform OUG nr. 34/2014, SC Moka Store SRL isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.

Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:

- Ordonanta nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta

- Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta

- Prezenta OUG 34/2014 reglementează drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii

Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la adresa contact@moka.ro sau la numarul de telefon 0753 789 290.

Conform legislatiei in vigoare, aveti la dispozitie TELEFONUL CONSUMATORILOR : 021-9551 al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor.

Dat fiind faptul ca legislatia in vigoare nu prevede dreptul de returnare pentru persoane juridice, politica noastra de retur specifica faptul ca Persoana Juridica are dreptul doar la SCHIMB DE PRODUSE. Nu poate face RETUR.
Schimbul de produse se realizeaza prin returnarea produselor si primirea unui voucher in valoare egala cu produsele returnate dupa primirea coletului retur de catre noi.

 
  • Expediere: 2-5 zile lucrătoare 
  • Garanție de rambursare în 14 de zile
Clasa: C

Inovație Tehnologică

Ultimele gadgeturi smart.

Sustenabilitate

Produse eco-friendly.

Design Modern

Stil și funcționalitate.